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HanseNet-User-Forum • Thema anzeigen - Telefon Störung ?

Telefon Störung ?

Technische Probleme mit eurem klassischen oder dem physischen Telefonanschluss? Hier wird euch hoffentlich geholfen.

Moderator: Moderatoren

Telefon Störung ?

Beitragvon Exciter07 » Mi, 02 Jan 2013 18:15

Gesundes Neues Jahr , Seit Heute geht unser Telefon nichtmehr , nur Besetzzeichen und das Grüne Licht am Router Leuchtet nicht ! Alles andere ja Störung ? Gruß
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Beitragvon hailo » Sa, 05 Jan 2013 2:07

Ja bei dem Fehlerbild würde ich von einer Telefonstörung ausgehen, ein klarer Fall für die kostenlose Hotline: 0800-5251378.

Gruß

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Beitragvon angelpage » Sa, 05 Jan 2013 18:50

:D Klar ist das eine Störung.

Vor jedem Anruf der Hotline sollte jedoch ein Neustart des Routers erfolgen (Netzstecker ziehen, einige Sekunden warten, dann wieder verbinden), denn die Mehrzahl der DSL- und Telefonstörungen erledigt sich so.

Das kann viel Zeit und Ärger auf beiden Seiten sparen.
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