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HanseNet-User-Forum • Thema anzeigen - Rufnummernmitnahme (MNP), Schritt für Schritt

Rufnummernmitnahme (MNP), Schritt für Schritt

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Rufnummernmitnahme (MNP), Schritt für Schritt

Beitragvon Corrado-HH » Do, 29 Jul 2010 19:04

Rufnummernmitnahme Mobilfunk (MNP)

Infos hierzu gibt es direkt auf der Alice Homepage im Hilfebreich:
Rufnummernmitnahme: Schritt für Schritt erklärt

Für die Portierung einer Rufnummer von einem anderen Anbieter muss man bereits die Option Mobile bestellt und aktiviert haben. Erst dann ist die Beauftragung möglich.

Dann geht es wie folgt weiter (vgl. Checkliste):
  • Vertragsende beim alten Anbieter prüfen
  • Kündigung einreichen
  • Etwaiges Restguthaben als Prepaid-Kunde klären
  • Antrag auf Rufnummernmitnahme stellen
  • Kündigungsbestätigung an Alice schicken
Beide Parteien einigen sich dann üblicherweise auf einen Termin für die Portierung. An diesem Tag wird dann die Karte beim alten Anbieter deaktiviert und bei Alice aktiviert.
Gruß Corrado-HH

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